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Call-to-Action: sai usarla correttamente come strategia di comunicazione aziendale?

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Call-to-Action: sai usarla correttamente come strategia di comunicazione aziendale?

Per ottimizzare il posizionamento sui motori di ricerca del tuo sito e fidelizzare il cliente, la tua strategia di marketing e comunicazione d’azienda dovrà necessariamente prevedere l’implementazione delle Call-to-Action.

Sai cos’è una Call-to-Action e come scriverne una che funzioni? 

Vediamolo insieme…e ti suggerisco di prendere nota dei miei consigli! 🙂

Cos’è la Call-to-Action?

La Call-to-Action (CTA) è uno strumento di marketing strategico volto a migliorare la visibilità sui motori di ricerca del tuo sito. La CTA è una “chiamata all’azione” nei confronti dell’utente che ti legge: lo esorta a compiere un’azione facile da eseguire come cliccare su un link, visitare un sito, iscriversi ad una newsletter, la scoperta o l’utilizzo di un servizio, la promozione di un’offerta speciale, ecc…

immagine coordinata
Esempio di Call-to-Action per invitare il lettore a proseguire la navigazione del sito

Sai creare una Call-to-Action efficace?

La CTA non può limitarsi a dare un’indicazione imperativa; perchè funzioni deve assecondare il tuo obiettivo e, contemporaneamente, il bisogno del tuo visitatore di avere informazioni e capire cosa comporta l’azione che è invitato a compiere.

Vediamo allora insieme gli aspetti su cui lavorare per ottimizzare la tua CTA!

  1. Definisci la struttura della pagina della CTA

Per impostare la pagina che conterrà la tua CTA sviluppa queste 3 parti:

1.1 Headline (titolo): breve e d’impatto, il titolo dev’essere immediatamente comprensibile per permettere al visitatore di contestualizzare tema, offerta e prodotto.

1.2 Body copy (corpo del testo): è la parte di testo che anticipa il bottone, pertanto deve contenere le informazioni fondamentali per permettere all’utente di fare una scelta consapevole.

1.3 Bottone: è il luogo dove prende corpo l’azione; con il clic, l’utente manifesta la sua decisione di agire.

Vediamo l’esempio riportato di seguito:

strategie di marketing

2. Strategie di scrittura per la tua CTA

2.1 Headline e Body Copy: fai in modo che siano brevi, leggibili ed informative. Pertanto, sintetizza le informazioni che ritieni essenziali per il tuo visitatore evitando inutili giri di parole. Mettiti nei suoi panni e chiediti: “cosa deve sapere per essere persuaso ad agire?“. Il mio consiglio è di fare in modo che il Body Copy rimanga tra i 90 ed i 150 caratteri.

2.2 Bottone: ecco di seguito alcuni trucchetti per costruire un bottone a regola d’arte:

  • Inizia con il verbo: attira l’attenzione e aiuta a cogliere velocemente il significato della frase. Usa l’imperativo…ha molta presa sul lettore! Naturalmente l’imperativo non è da intendersi come un ordine bensì come verbo che sottolinea l’azione. Quindi, se il tono generale della CTA è assertivo, sarà l’intero contesto persuasivo della pagina della CTA a trasmettere i vacall to actionlori del tuo brand (se vuoi qualche suggerimento sulla comunicazione persuasiva prova a cliccare qui!).
  • Usa i numeri per fare centro: i numeri sono chiari ed intuitivi, sciolgono l’ambiguità e comunicano al lettore le giuste aspettative. Ricordi le strategie di comunicazione sul web che abbiamo visto insieme in precedenza? Ti consiglio di ripassarle al seguente link.
  • Usa gli avverbi di tempo: gli avverbi di tempo (adesso, ora, oggi, ecc.) ti permettono di comunicare urgenza e aspettativa.

3. Definisci il design della pagina della tua CTA

Dal punto di vista del web desing, è importante che il bottone di chiamata all’azione sia evidente e in armonia con il design complessivo della pagina: gioca sui contrasti di colore in modo che la CTA sia inconfondibile! Ad esempio: non usare un bottone dello stesso colore della pagina perchè rischierebbe di passare inosservato.

marketing strategico

In conclusione, affinchè le tue Call-to-Action funzionino è importante avere obiettivi chiari, un piano di marketing strategico e misurare i risultati attraverso test A/B che ti permettano di ottimizzare le tue campagne pubblicitarie. La Call-to-Action va inserita in un contesto informativo e persuasivo che metta al centro dell’attenzione l’utente ed i suoi bisogni permettendogli di compiere una scelta consapevole e serena.

Buon lavoro!