Call-to-Action: sai usarla correttamente come strategia di comunicazione aziendale?
Call-to-Action: sai usarla correttamente come strategia di comunicazione aziendale?
Per ottimizzare il posizionamento sui motori di ricerca del tuo sito e fidelizzare il cliente, la tua strategia di marketing e comunicazione d’azienda dovrà necessariamente prevedere l’implementazione delle Call-to-Action.
Sai cos’è una Call-to-Action e come scriverne una che funzioni?
Vediamolo insieme…e ti suggerisco di prendere nota dei miei consigli! 🙂
Cos’è la Call-to-Action?
La Call-to-Action (CTA) è uno strumento di marketing strategico volto a migliorare la visibilità sui motori di ricerca del tuo sito. La CTA è una “chiamata all’azione” nei confronti dell’utente che ti legge: lo esorta a compiere un’azione facile da eseguire come cliccare su un link, visitare un sito, iscriversi ad una newsletter, la scoperta o l’utilizzo di un servizio, la promozione di un’offerta speciale, ecc…
Sai creare una Call-to-Action efficace?
La CTA non può limitarsi a dare un’indicazione imperativa; perchè funzioni deve assecondare il tuo obiettivo e, contemporaneamente, il bisogno del tuo visitatore di avere informazioni e capire cosa comporta l’azione che è invitato a compiere.
Vediamo allora insieme gli aspetti su cui lavorare per ottimizzare la tua CTA!
- Definisci la struttura della pagina della CTA
Per impostare la pagina che conterrà la tua CTA sviluppa queste 3 parti:
1.1 Headline (titolo): breve e d’impatto, il titolo dev’essere immediatamente comprensibile per permettere al visitatore di contestualizzare tema, offerta e prodotto.
1.2 Body copy (corpo del testo): è la parte di testo che anticipa il bottone, pertanto deve contenere le informazioni fondamentali per permettere all’utente di fare una scelta consapevole.
1.3 Bottone: è il luogo dove prende corpo l’azione; con il clic, l’utente manifesta la sua decisione di agire.
Vediamo l’esempio riportato di seguito:
2. Strategie di scrittura per la tua CTA
2.1 Headline e Body Copy: fai in modo che siano brevi, leggibili ed informative. Pertanto, sintetizza le informazioni che ritieni essenziali per il tuo visitatore evitando inutili giri di parole. Mettiti nei suoi panni e chiediti: “cosa deve sapere per essere persuaso ad agire?“. Il mio consiglio è di fare in modo che il Body Copy rimanga tra i 90 ed i 150 caratteri.
2.2 Bottone: ecco di seguito alcuni trucchetti per costruire un bottone a regola d’arte:
- Inizia con il verbo: attira l’attenzione e aiuta a cogliere velocemente il significato della frase. Usa l’imperativo…ha molta presa sul lettore! Naturalmente l’imperativo non è da intendersi come un ordine bensì come verbo che sottolinea l’azione. Quindi, se il tono generale della CTA è assertivo, sarà l’intero contesto persuasivo della pagina della CTA a trasmettere i valori del tuo brand (se vuoi qualche suggerimento sulla comunicazione persuasiva prova a cliccare qui!).
- Usa i numeri per fare centro: i numeri sono chiari ed intuitivi, sciolgono l’ambiguità e comunicano al lettore le giuste aspettative. Ricordi le strategie di comunicazione sul web che abbiamo visto insieme in precedenza? Ti consiglio di ripassarle al seguente link.
- Usa gli avverbi di tempo: gli avverbi di tempo (adesso, ora, oggi, ecc.) ti permettono di comunicare urgenza e aspettativa.
3. Definisci il design della pagina della tua CTA
Dal punto di vista del web desing, è importante che il bottone di chiamata all’azione sia evidente e in armonia con il design complessivo della pagina: gioca sui contrasti di colore in modo che la CTA sia inconfondibile! Ad esempio: non usare un bottone dello stesso colore della pagina perchè rischierebbe di passare inosservato.
In conclusione, affinchè le tue Call-to-Action funzionino è importante avere obiettivi chiari, un piano di marketing strategico e misurare i risultati attraverso test A/B che ti permettano di ottimizzare le tue campagne pubblicitarie. La Call-to-Action va inserita in un contesto informativo e persuasivo che metta al centro dell’attenzione l’utente ed i suoi bisogni permettendogli di compiere una scelta consapevole e serena.
Buon lavoro!